Giới thiệu
UleadGen là nền tảng chat AI tiếp nhận khách 24/7, khai thác đúng thông tin Sales cần, chấm điểm lead và cho phép Sales gọi thoại cho khách ngay trong khung chat.
UleadGen là gì?
UleadGen do UDATA phát triển, kết nối với Website, Facebook Messenger và Zalo OA. AI tư vấn dựa trên tài liệu của doanh nghiệp, hỏi thêm những điều Sales muốn biết, rồi bàn giao cho Sales một lead có điểm số và bản tóm tắt nhu cầu.
i
Dành cho ai?Doanh nghiệp có khách hỏi thường xuyên qua kênh online và có đội Sales xử lý inbound: nha khoa, thẩm mỹ, nội thất, giáo dục, thiết bị, phân phối, sản xuất.
Các tính năng chính
Gọi thoại trong chatSales và khách gọi cho nhau ngay trong Messenger, Zalo OA, Website. Không cần số điện thoại.
1Tư vấn theo tài liệuAI học từ website, bảng giá, catalogue và tài liệu nội bộ.
2Chủ động khai thácLồng câu hỏi của Sales vào mạch tư vấn, theo dõi phần còn thiếu.
3Chấm điểm có lý doĐiểm theo từng tiêu chí, phân loại Nóng, Ấm, Lạnh.
Luồng hoạt động
- Khách bắt đầu hội thoạiTrên Website, Messenger hoặc Zalo OA.
- AI trả lời và khai thác nhu cầuDựa trên tài liệu bạn nạp và bộ câu hỏi Sales cấu hình.
- Chấm điểm và tóm tắtLead được phân loại theo bảng tiêu chí của bạn.
- Sales gọi ngay trong chatGửi yêu cầu gọi, khách đồng ý, hai bên nói chuyện.
Bắt đầu từ đâu?
Nếu bạn mới dùng, hãy làm theo Khởi tạo nhanh trong 15 phút. Nếu bạn muốn xem ngay tính năng gọi thoại, đọc Tổng quan cuộc gọi.
Bài viết này có hữu ích không?